2025 年 2 月 18 日

社会和社区因素对韩国游戏玩家的影响

博客横幅上有一只手拿着电话的插图,一个巨大的草书Z在构图上旋转。
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移动游戏已发展成为一种全球现象,每天都有数百万玩家登录游戏进行竞争、合作和交流。其中,韩国玩家因其独特的社交行为和社区在游戏体验中扮演的角色而尤为突出,特别是考虑到韩国的社交媒体渗透率(92%)1在亚太地区最高。但这些因素与美国和英国的移动游戏同行相比如何呢? 

在本博客中,我们将深入研究独家数据,揭示社交动态和社区驱动对这些关键市场游戏习惯的影响。从游戏中友谊的力量到游戏社区文化的细微差别,我们探讨了社交因素如何影响玩家的参与度、留存率和变现。 

韩国拥有浓厚的游戏文化,智能手机普及率高,社交媒体与日常生活深度融合,通过对韩国、美国和英国玩家进行比较,我们旨在阐明韩国移动游戏的独特和共同趋势。 

注:本文的研究结果基于 2024 年第二季度对 1000 多名韩国移动游戏消费者(18 岁以上)的调查。本报告 社交与社区报告全文是基于对北美 2300 多名移动游戏玩家的调查。

营销和用户获取

游戏探索

虽然应用内广告仍然是各市场最主要的游戏发现渠道,但韩国移动游戏玩家更愿意将他们的热情带到线下,通过现场游戏大会和活动发现新游戏(26% 对 3%)。在美国,面向消费者受众的游戏大会越来越少,而在韩国,像G-STAR这样的热门活动在消费者和 B2B 受众中都有很强的代表性。 

令人惊讶的是,虽然社交媒体广告是第三大最受欢迎的发现渠道,但有机帖子和讨论并不是 UA 的强势渠道。我们将在下文进一步介绍,韩国手机游戏玩家更倾向于参与他们已经玩过的游戏社区,而不是把社交媒体和社区作为发现新游戏的渠道。 

🌟 启示:与美国相比,韩国移动游戏文化中的现场活动要重要得多,因此参加韩国大型活动 G-Star 应成为扩大游戏玩家基础和市场声誉的重要考虑因素。

安装前研究

如上所述,韩国手机游戏玩家更倾向于参与在线游戏社区,因此他们在安装游戏前更倾向于考虑游戏在线社区的声誉和活跃程度(26% 对 15%)也就不足为奇了。 

事实上,他们是最有可能在安装游戏前考虑社交因素的群体,比如评估内容创作者的评论和游戏玩法,以及发行商的社交媒体影响力。 

社区参与

一旦安装了一款新的手机游戏,韩国人就会进入在线社区,更深入地参与到他们的新游戏中,从而激活游戏外的反馈循环,这对游戏的留存率和增长有很大的帮助。社交因素对韩国游戏玩家行为的影响之大不足为奇,尤其是考虑到 RPG 是韩国最受欢迎的游戏类型2,而 MMORPG 本身就是一种社交游戏体验,是该类型中最受欢迎的子类别。 

"游戏玩家加入社交社区的动机各不相同。例如,玩家 A 喜欢在游戏中分享自己的知识,并以此为荣。游戏玩家 B 可能会因为参加社交社区俱乐部或小组而感到快乐。许多本地移动游戏都在游戏中设有 "俱乐部 "和 "咖啡馆",玩家可以参加并参与其中。之所以能做到这一点,是因为在文化上,当你拥有相似的东西或具有相同的兴趣时,韩国人就会体现出亲近感"。- Yoonki Chang,Mistplay 高级客户经理

我们的调查结果显示,高达83%的韩国手机游戏玩家参与了在线游戏社区,而在美国和英国,只有 65% 的手机游戏玩家参与了在线游戏社区,这凸显了这些因素的重要性。 

那么,是什么促使韩国手机游戏玩家参与在线社区呢?主要是他们正在玩的游戏的相关信息。具体来说

  • 获取所玩游戏的技巧和窍门 (44%) 
  • 游戏内活动公告 (34%)
  • 有关新功能和更新的公告 (29%)
  • 为其活跃的游戏获取优惠和折扣(17%)。 

相反,在这些社区中缺乏参与会给韩国游戏玩家参与游戏本身带来麻烦,因为共有76% 的 韩国游戏玩家表示,社区参与会影响他们的游戏行为,这比美国和英国游戏玩家要高得多。 

🌟 启示:一个活跃、积极的在线社区是影响韩国移动游戏玩家安装和参与的关键因素,因此,确保您拥有一个强大的社区参与计划,并在 KakaoTalk 等本地社交应用上保持活跃(87% 的韩国人使用 KakaoTalk3是这个市场的必备条件。

评论 

49% 的韩国移动游戏玩家会考虑游戏的评分和评论,因此了解影响玩家留下反馈的因素可以帮助您收集更多积极反馈,提高漏斗顶端的转化率。 

66% 的韩国手机游戏玩家至少对一款手机游戏留下过评论,他们留下负面评论的可能性比英国或美国玩家(89%)要高。 

  • 韩国人留下积极游戏评论的主要动机是喜欢整体游戏性(56%)、游戏内奖励(41%)以及有趣的活动或挑战(35%)。 
  • 相反,留下负面评论的原因一般是过于激进的变现 (43%)、游戏中的技术问题或错误(39%)或令人失望的游戏内容(32%)。 

🌟 启示:积极的社区情绪对于在韩国市场上发展游戏至关重要,因此确保高效的支持流程、经常更新吸引人的内容以及游戏的整体技术性能是增加正面评价(并减少负面评价)的必要条件。

获取完整报告,了解利用社区战略提升LTV

在韩国市场上,正确制定社交和社区参与战略对于实现高 LTV 和长期参与至关重要。此外,40% 的韩国移动游戏玩家会购买 IAP,这也是您的变现必备条件。 

下载完整的 社交和社区报告深入了解移动游戏社区力量背后的数据。

如果您正在寻找更多提高与韩国游戏玩家互动的技巧,请务必查看我们的文章 "韩国移动游戏玩家的消费习惯",并立即联系我们,了解更多关于采用忠诚度优先的方法进行用户体验和与 Mistplay 互动的信息。 


资料来源:

  1. 韩国的 "新常态":展望 2024 年的科技、消费者和文化",Asiance,2023 年 11 月
  2. 刘易斯-里斯,"RPG 占韩国移动游戏销量的 60%、"PocketGamer.biz, 2023 年 10 月
  3. 妮娜-约布斯特,"截至 2023 年第三季度韩国主要社交网络的渗透率Statista, 2023 年 9 月 

撰写者

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