获取移动游戏玩家的难度和成本逐年增加，2022 年对游戏应用的增长尤其具有挑战性。虽然 2023 年第一季度的安装量有望增长 7%，但很明显，要想在现代移动游戏领域取得成功，最大限度地留住现有用户并提高其终身价值 (LTV) 至关重要。

广告、游戏循环、变现、LiveOps 和其他参与方式的有效性都会影响用户群愿意继续玩游戏和付费的可能性，最终会影响他们对游戏的忠诚度。这意味着忠诚度对于当今移动游戏行业的可持续盈利增长至关重要。

为了帮助移动游戏发行商更好地了解移动游戏中玩家忠诚度的现状，Mistplay 推出了《2023 年移动游戏忠诚度报告》。该报告旨在揭示不同类型的游戏在获得玩家忠诚度方面的表现，以及关于当今玩家如何发现、玩转和消费移动游戏的新游戏见解。

下面，我们将介绍报告中的三个关键游戏洞察，重点是什么类型的游戏能提高玩家的忠诚度、玩家为什么玩游戏和消费，以及是什么影响了他们安装游戏的决定。

[下载报告]

关于《移动游戏忠诚度报告

Mistplay 的《2023 年移动游戏忠诚度报告》通过对 Mistplay 生态系统中 500 多款独特移动游戏的数百万玩家进行定量分析，并结合对其中 3000 多名玩家进行的调查，对玩家行为进行定性分析，从而强调了关键游戏趋势。 

• 我们首次推出的忠诚度 指数是一个纵向基准，系统地衡量了各种类型移动游戏的忠诚度。
• 我们的 "忠诚度调查"通过对玩家社区的调查，探究玩家的消费动机、消费习惯和留存率。

Mistplay 忠诚度评级是一项综合评分，包含每种类型在六项关键指标上的评级--三项基于变现的关键绩效指标和三项基于参与度的关键绩效指标，明确用于评估移动游戏类型中玩家忠诚度的深度和广度。 

变现：

• 花费者比例（D30） 
• 平均重复购买率
• 平均购买价值

订婚： 

• 保留 (D30)
• 每个用户的平均会话数
• 每个用户每次会话的平均游戏时间

在《2023 年移动游戏忠诚度报告》中，我们使用所有这些指标来确定不同移动类型的变现和参与游戏趋势。

1.移动 RPG 是赢得玩家忠诚度的王道

在所有移动游戏类型中，RPG 游戏的忠诚度最高，达到 75 分（满分 100 分）。策略游戏（70 分）、模拟游戏（67 分）和生活方式游戏（61 分）位居亚军，因为所有这些类型的游戏都能成功地让玩家在其相关游戏中继续游戏和消费。

移动 RPG 游戏也是忠诚度最高的游戏类型，在四项变现和参与度指标中均排名前三。Data.ai的研究表明，RPG游戏在移动游戏消费支出中处于领先地位，总额达255亿美元，占2022年全球应用内购买（IAP）支出的31%。与几乎所有其他类型的游戏相比，RPG 游戏玩家的消费更高、消费频率更高、游戏时间更长。

移动 RPG 通常具有深度、沉浸式的游戏体验，总有事情可做--从探索到多人游戏，以及提供轮换内容、新挑战和能量补充的平衡良好的元游戏，所有这些都有时间限制，让人感觉每次游戏都有玩不完的内容。

Pocket Tactics 在其关于2023 年最佳手机 RPG的文章中指出，该类型游戏中的顶级作品都具有 PC 和游戏机 RPG 中的共同特征。游戏中有可供探索的开放世界、引人入胜的故事情节、全面的角色互动以及复杂的机制和系统。文章进一步解释说，这些深刻的体验并不总能很好地转化为 100% 的免费游戏，但玩家在身临其境、引人入胜的移动 RPG 游戏世界中消费时，可以得到很多实惠。

👀相关阅读：破解玩家忠诚度密码：驱动 LTV 的 4 个指标

2.进取心让玩家有玩下去（和消费）的动力

是什么让玩家一次又一次地回到他们喜爱的游戏中？一种不断进步的感觉。

在我们对参与的移动游戏玩家进行的调查中，玩家们分享了他们继续玩游戏的两个最主要原因，一个是希望继续取得进步（57%），另一个是避免放弃游戏进度（50%）。另一方面，游戏进程（或缺乏进程）也会导致玩家流失，超过一半的移动游戏玩家表示，如果他们无法继续取得游戏进程，他们就会停止玩游戏。

正如 Udonis 所详述的那样，移动游戏中的进阶系统通过创造引人入胜的成长和刺激之旅，让玩家着迷。但是，从收藏系统到角色等级提升，每种类型的进展系统都不尽相同。

在 RPG 游戏中，进步可能意味着解锁下一个任务或提升角色等级。在模拟游戏中，这可能意味着解锁一套新的化妆物品，以进一步定制你的虚拟游乐场。但无论具体的游戏机制是什么，确保玩家感觉自己在游戏中不断进步是保持玩家参与度的关键。沉没成本谬误在这里对你有利，因为他们不想放弃这些成就。

玩家不仅会花时间在您的游戏中取得进步，他们还会 花钱。超过半数的手机游戏玩家（65.7%）表示，希望在游戏中取得更大进步并达到新的里程碑是他们消费的重要原因。通过有策略地提供消耗品提升、解锁内容和限时购买物品，您可以鼓励玩家继续在您的游戏中长期游戏和消费。

👀相关阅读： 收获成功：游戏应用程序抓住高消费用户的用户获取策略

3.培养忠诚度从真实的游戏广告和可靠的评论开始

要培养玩家的忠诚度，就必须检查和优化用户旅程的所有步骤，但这一切都要从第一次广告印象开始。有一半的玩家会在第一次看到广告后的几天内选择安装游戏，因此给玩家留下良好的第一印象至关重要。71.7%的移动游戏玩家表示，在广告中看到真实的游戏画面非常重要。

在广告中使用虚假游戏不仅对用户体验无效，甚至可能导致广告被禁--这正是Playrix 在 2020 年 10 月的遭遇，他们成为第一个被广告标准管理局（ASA）禁止误导性广告的发行商 。正如 Omdia 游戏分析师马修-贝利（Matthew Bailey）所说：

"发行商 ，针对某些类型的游戏玩家投放广告，介绍其游戏中更具竞技性和解决问题的元素，即使这些元素并不占游戏的主要部分，也不足为奇。然而，越来越多的游戏玩家开始对无关紧要、误导性强、执行不力的手机游戏广告感到厌烦。"

36.7% 的玩家在玩游戏时会忽略或脱离所有广告，无论广告或游戏看起来多么诱人。

当玩家点击进入您的应用商店列表时，其他玩家的评价对他们是否真正安装游戏起着重要的推动作用。约 60% 的玩家认为，在考虑从 Google Play 商店下载新游戏时，星级评分（59.6%）和书面评论（61.9%）非常重要，其中超过 30% 的玩家认为它们非常重要。

但什么样的星级是可以接受的呢？出乎意料的是，大多数玩家可接受的最低星级平均为 3 星。低于这个星级，玩家下载游戏的机会就会大大降低。有些玩家甚至更挑剔，超过三分之一的玩家要求 4 星或以上。

由于评论和评级在决策过程中至关重要，所有团队都必须齐心协力，专注于提供高质量的游戏、客户服务和内容更新，以保持积极的评级和评论。 

要想领先于这一要求，请查看 App Radar关于创建应用程序评级和评论策略的指南，其中涵盖了从请求评论到设计提示和跟踪成功的方方面面。

👀相关阅读：付费用户获取与有机用户获取：如何找到正确的平衡点

在 Mistplay 的《移动游戏忠诚度报告》中深入了解 2023 年移动游戏趋势

从建立忠诚度的热门游戏类型到游戏动机和流失率，这只是我们最新的《移动游戏忠诚度报告》中所揭示的游戏洞察的一部分。

我们的 "忠诚度指数"（Loyalty Index）和 "忠诚度调查"（Loyalty Survey）从顶级游戏的成功趋势和玩家的直接意见中汲取灵感，突出了发行商可以推动的多种杠杆，以最大限度地提高留存率和变现。

要想更好地了解当今移动游戏领域的玩家忠诚度状况，请阅读我们的完整报告，了解是什么让顶级流派最善于赢得玩家忠诚度，又是什么推动了玩家的积极性、消费习惯和留存率。下载报告，了解如何在 2024 年及以后提高玩家忠诚度并提升 LTV。