简介

作为第一个真正在数字时代成长起来的人，Z世代在他们能说话的时候就已经开始消费内容。他们是科技原生代，同意交换数据以获得更多定制的在线体验，因为他们重视个人表达并避免标签。

对于品牌来说，要想制作出能与这一代人产生共鸣的营销信息，他们应该注意这三个方面：为个人身份而消费，可获得而不是占有，以及道德方面的问题。

因此，我们如何向要求品牌对他们说话而不是对他们说话的这一代人进行营销？

个性化的内容

年轻一代在算法驱动的环境中长大，使个性化的内容类似于读心术。虽然57%的千禧一代和43%的婴儿潮一代说他们喜欢个性化的广告，但压倒性的81%的Z世代也这么说。他们不仅期望对他们所消费的内容有更多的控制权，而且他们也更喜欢看到基于他们在线活动和兴趣的广告。

这意味着，这些年轻的消费者群体正在寻找社会影响者的推荐和灵感，并喜欢用户生成的内容（UGC）而不是风格化的广告。以原生的方式而不是以硬性销售、侵入性的方式听到你的产品，往往有更大的价值。

品牌热度

当我们审视品牌的热情时，Z世代与那些表现出真实性和透明度的公司接触得更多。他们希望品牌更人性化，更有亲和力。在品牌争夺这一代人的购买力和注意力的数字时代，品牌和消费者之间的接触应该感觉更像是一场随意的对话，这可以显示出品牌对消费者情绪的理解，并助长真实性，而不是企业的过度扩张。

公司应该以开放的态度制作内容，并在开放空间与用户互动，如社交媒体平台的评论区，以建立信任和长期的消费者社区。

随着年龄的增长，46%的19-21岁的人承认，随着他们开始巩固自己的身份和喜好，他们会对品牌产生密切的联系或忠诚度。因此，随着这些数字原生代的成熟，品牌有一个小的时间窗口，可以与他们建立强有力的联系。

多样性与包容性

作为历史上种族和民族最多元化的一代，年轻人在成长过程中接触到不同的文化和背景。媒体中的代表性一直是一个热门话题，这一代人要求在包括广告在内的所有形式的媒体中实现更多多样性。那些倾向于使用不那么传统的模式和更有亲和力的影响者和内容创造者的品牌，能够以他们与真实性相关的方式与Z世代对话。

不出所料，大多数年轻人要求获得平等的机会和社会正义。请记住，许多人只会从那些为一个更加包容和真实的世界做出贡献的品牌那里工作和购买。

正如我们已经确定的那样，Z世代的社区是独特的，而且高度参与。他们希望品牌能够作为社区的积极成员参与其中，很明显，那些能够最好地整合自己并建立最多信任的品牌，是那些能够赢得品牌忠诚度并最大限度地实现营销成功的品牌。

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